Última actualización: noviembre de 2026
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1. Responsable del tratamiento
- Titular: Eduardo García
- Domicilio: Ronda Guinardó, Barcelona (España)
- Correo electrónico: hola@residenciasdeestudiantes.org
- Sitio web: https://residenciasdeestudiantes.org
Puedes consultar el resto de datos identificativos en el Aviso legal.
2. Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de la web:
- Formulario de contacto con una residencia (en las fichas): nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas y el mensaje. Los usamos para hacer llegar tu consulta a la residencia por la que preguntas y para que pueda responderte.
- Formulario de contacto general: nombre, correo electrónico y mensaje, para responder a tu consulta.
- Formulario para residencias (alta o planes): nombre, datos de la residencia, correo electrónico y teléfono, para gestionar el alta o la ficha y enviarte la información del plan que solicites.
- Datos de navegación: si lo aceptas en el aviso de cookies, recogemos estadísticas anónimas o agregadas de uso de la web con Google Analytics. Más información en la Política de cookies.
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.
3. Base legal
- Tu consentimiento, que das al enviar un formulario marcando la casilla de aceptación o al aceptar las cookies de estadística (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando eres una residencia que solicita el alta o un plan (art. 6.1.b RGPD).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@residenciasdeestudiantes.org o cambiando tus preferencias de cookies, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
4. Destinatarios
- La residencia con la que contactas, que recibirá tu nombre, tus datos de contacto y tu mensaje para poder responderte.
- Proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web (Raiola Networks, en España) y, si aceptas las cookies de estadística, Google (Google Analytics), que puede implicar transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de los formularios el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, durante un año desde el último contacto, salvo que exista una relación comercial con una residencia, en cuyo caso se conservarán mientras dure y durante los plazos legales aplicables.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@residenciasdeestudiantes.org e indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
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8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en toda la web.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.